基建处服务郑重承诺：
为加强新校区建设指挥部作风建设，监督干部职工依法、公正办事，正确行使职能，实现文明、优质、务实、高效、廉洁的工作作风，更好地为广大师生员工服务，特做出如下服务承诺：
（一）实行政务公开。公开审批内容、公开审批机关、公开审批条件、公开审批程序、公开时限、公开审批结果。
（二）严格执行部门工作流程，简化办事程序，提高工作效率。
（三）落实“首问负责制”，严格限时办结制。
（四）文明办公。使用普通话服务，热情、耐心、文明礼貌地接待来电、来访。
（五）严格执行学校及指挥部请假考勤制度。按时上下班，坚守工作岗位；外出办公及时安排专人接岗。
（六）凡当时能办理的工作应立即办理，遇重大或紧急事项需要研究或请示的，实行预约服务、延时服务。
